IT之家 8 月 1 日音问国产传媒，Tom's Hardware 发现，Abington Cole + Ellery 讼师事务所正在就“英特尔 13 和 14 代酷睿处理器存在的不厚实问题”入部下手拜访，后续将视效果代表用户向英特尔拿起集体诉讼。

英特尔一周前发布公告，称部分第 13 代和第 14 代酷睿处理器是由于过高的运行电压才导致出现了不厚实的情况，并筹备于 8 月中旬发布树立补丁。

英特尔暗示将全力妥善地匡助客户科罚在第 13 / 14 代酷睿台式机处理器上遭受的厚实性问题。该公司原意顺从通盘 RMA（退货授权），通盘因此损坏的CPU 齐应赐与更换。

不外，这一问题不单是影响高端和旗舰 CPU，主流级的 65W 处理器也会受到影响。因此，要是英特尔要满足通盘换货苦求则可能付出很大的代价，况且换货周期也会变得很长，而这即是需要讼师们出力的地点，他们目下正试图详情英特尔是否满足通盘 RMA 索赔苦求。

灵验户在 Reddit 复兴 Abington Cole + Ellery 称，英特尔也曾实行了其 RMA 义务，受影响的用户只需拍一张 CPU 相片并发给该公司即可。

一朝英特尔通过审核，泷川雅美视频他们就会联系用户登记信用卡信息并为其提供一颗新的 CPU，而用户则需要在收到新处理器后将坏的 CPU 邮给英特尔，英特尔会在收到这颗 CPU 后消除信用卡上的账单。

据称，这种 RMA 经由需用户承担25 好意思元（IT之家备注：现时约 181 元东谈主民币）的用度，要是不念念承担的话也不错先把坏掉的 CPU 发给该公司，然后等他们再给你寄送新 CPU。

目下看来，英特尔正在按筹备处理有残障的 CPU，但因为也会有好多对英特尔售后办事不陶然的客户，举例念念退款以至索赔的客户，而英特尔对他们的苦求征服不会受理。

要是能找到弥漫多的“原告”，讼师就不错代表这群东谈主拿起集体诉讼。要是胜诉国产传媒，法官则可能会判定英特尔向通盘受影响的奢华者进行补偿，而代表讼师届时也将赢得多数酬报，因此目下有讼师事务所就这一事件进行拜访亦然不错料念念的。